【便民利民在行動】居家護理不用愁，“互聯網+護理服務”讓愛“零距離”！

在快節奏的現代生活中

我們時常面臨這樣的困擾

家中長者出院如何進行專業護理？

新生兒回家后黃疸如何測量？

手術后回家傷口換藥拆線是否及時？

老人去醫院體檢沒人陪同？

許多人認為前往醫院既費時又費力，而且對于行動不便的患者來說，更是一種負擔。為進一步改善護理服務，滿足人民群眾多元化護理服務需求，國家各級衛健部門鼓勵并支持醫療機構大力推廣“互聯網+護理服務”。

2019年，國家衛生健康委辦公廳印發了《關于開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》，同年，我院遴選護師職稱以上人員組建成了一支網約護士團隊，積極開展“互聯網＋護理服務”項目，為不便往返醫院就診的居家人群提供更換胃管、尿管、進行氣管切開護理、吸痰護理、PICC維護、口腔護理、新生兒黃疸測量、成人血糖監測、成人靜脈采血、生命體征檢測、體檢陪護以及大手術后、換藥拆線等專業規范的護理服務，實施全病程健康管理，以更加便捷、安全、有效的新型護理服務模式，真正解決百姓的困擾和難題，讓居家患者少跑路、省時間。

近日，在我院一位住院的患者老人接受了氣管切開，且帶有胃管，由于老人的家屬正值壯年，工作、孩子等事物繁多，難以抽身，常?？吹嚼先斯律硪蝗?。見此情況，病房的護士更是加倍地關心和陪護老人。臨近出院，家屬犯了愁：“在院期間有你們的照料，出了院可怎么辦呢？傷口需要換藥，胃管要定時更換，又要抽時間往返醫院復查……”“別擔心，我們現在有護士上門服務啦！”護士向家屬介紹了“互聯網+護理服務”上門項目，并手把手教家屬如何使用“互聯網+護理服務”手機APP軟件。在APP上可以實現預約護理服務、查看護理人員信息、了解護理知識等，可根據需要選擇更換胃管尿管、吸痰護理、PICC維護、靜脈采血、氣管切開護理、外科傷口換藥拆線、測量生命體征、血糖測量、體檢陪同服務等專業護理服務。在詳細介紹后，家屬眉頭舒展著說道：“太好了！原來現在有這么便捷、高效的護理服務了呀！這段時間你們對老人的悉心照料，還幫我們解除了出院后護理的麻煩，太感謝了！”

為愛互聯，網系萬家。優質服務延伸到家，不只是形式的改變，更是質的提升。"互聯網+護理服務"的宗旨是讓患者享受到便捷、高效、專業的護理服務。未來，醫院將在“互聯網+護理服務”模式下，持續拓展服務范圍，切實為百姓的生活帶來更多的便利和溫暖，讓關愛觸手可及。

供稿：護理部 劉良艷

編輯：陳妍